Appréhender le nouveau référentiel d’évaluation de la qualité des Établissements Sociaux et Médico-sociaux (ESSMS)

La démarche d’évaluation constitue un levier de mobilisation des professionnels, dans une dynamique d’amélioration continue de la qualité des accompagnements délivrés aux personnes accueillies.

L’obligation pour les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) de réaliser une évaluation a été introduite par la loi du 2 janvier 2002, rénovant l’action sociale et médico-sociale. Elle a permis d’inscrire les ESSMS dans une démarche d’amélioration continue de la qualité des prestations et activités délivrées. La loi du 24 juillet 2019, relative à l’organisation et à la transformation du système de santé (article 75), fait entrer l’évaluation des ESSMS dans une nouvelle étape.

Cette formation a pour but d’appréhender les nouveaux paramètres de l’évaluation de la qualité.

• Professionnels en situation d’encadrement, équipes de direction, chargés de mission
• Professionnels du secteur social ou médico-social

• S’approprier le nouveau référentiel d’évaluation de mars 2022
• Appréhender les enjeux, les valeurs, la méthodologie
• Connaitre les modalités d’évaluation
• Renforcer la dynamique qualité au sein des établissements et services
• Se doter d’outils pour la préparation et la mise en œuvre de l‘évaluation

Jour 1

• Cadre réglementaire des ESSMS en lien avec la démarche qualité
• Les orientations stratégiques du nouveau dispositif d’évaluation : enjeux, valeurs, chapitres
• Les 3 méthodes d’évaluation : accompagné traceur, traceur ciblé, audit système
• Les exigences de qualité : critères, cotations, fiches actions

Jour 2

• La méthodologie de préparation de l’évaluation
• La mise en œuvre de l’évaluation selon 42 objectifs et 157 critères        
• Les outils de mise en œuvre
• Elaborer des préconisations et un plan d’action d’amélioration de la qualité

• Apports théoriques et méthodologiques
• Utilisation d’outils d’évaluation
• Etudes de cas
• Partage d’expériences, co-construction

En amont de la formation

• Questionnaire individuel de recueil des besoins et attentes des participants

A l’issue de la formation

• Questionnaire individuel d’évaluation de la satisfaction en fin de formation et à 6 mois
• Compte-rendu de l’acquisition de la compétence

Aucun prérequis

Coordination de formation : Anne-Lise Corre
Secrétariat : Eva Le Gall – 02 98 34 60 60 – formapro@ites-formation.com